隨著教育部印發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》以及科技與教育教學(xué)的不斷融合，這樣的教學(xué)場(chǎng)景會(huì)越來(lái)越多，未來(lái)依靠一只粉筆講到底的時(shí)代將不復(fù)存在。加速到來(lái)的教育信息化2.0時(shí)代，將全面開(kāi)發(fā)教育資源，優(yōu)化教育過(guò)程，提高課時(shí)效率，培養(yǎng)和提高學(xué)生信息素養(yǎng),消除我國(guó)地區(qū)教育發(fā)展不平衡的狀態(tài)。

前段時(shí)間，四川自貢衡水一中富順學(xué)校的心理健康老師借助直播給在校學(xué)生及家長(zhǎng)們上了生動(dòng)的一課。這節(jié)課上，屏幕替代了黑板，多媒體工具化身粉筆，1400人同時(shí)在線、積極互動(dòng)，實(shí)時(shí)感受直播技術(shù)帶來(lái)更為便捷的聽(tīng)課體驗(yàn)，課堂效果出乎意料，在當(dāng)?shù)匾欢纫l(fā)強(qiáng)烈反響。 

教育信息化2.0和1.0有什么不同？

最大的不同就是，教育信息化1.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋，2.0時(shí)代則更側(cè)重“融合及實(shí)際使用”，注重價(jià)值與效果。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)中小學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入率從25%上升到94%，多媒體教室比例從不到40%增加到83%，師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間數(shù)量從60萬(wàn)個(gè)提升到6300萬(wàn)個(gè)。可以說(shuō)在教育信息化的道路上硬件設(shè)備已不成問(wèn)題，困擾的是“如何用起來(lái)？”

學(xué)校引入的各類(lèi)教育信息化產(chǎn)品不少，但進(jìn)入常態(tài)化應(yīng)用的產(chǎn)品并不多。一方面是因?yàn)橛行┙處煆挠^念上沒(méi)有深刻理解教育信息化；另一方面是產(chǎn)品不好操作，教師因?yàn)椴恢涝趺从脧亩鴮?dǎo)致不愿意用。接下來(lái)，產(chǎn)品如何與教學(xué)深度融合以達(dá)到常態(tài)應(yīng)用將是學(xué)校和教育信息化企業(yè)面臨的共同挑戰(zhàn)。

產(chǎn)品簡(jiǎn)單 懂技術(shù)也懂教育

有從業(yè)者認(rèn)為，造成產(chǎn)品閑置的原因在于很多教育信息化產(chǎn)品并沒(méi)有真正了解用戶(hù)的需求。好的教育信息化產(chǎn)品是教師教學(xué)的輔導(dǎo)工具，能真正解決學(xué)校和老師的痛點(diǎn)，但盡量不改變老師的使用習(xí)慣；有深度細(xì)分功能，能滿(mǎn)足使用者多樣化的需求。 

263作為業(yè)內(nèi)知名專(zhuān)注通信服務(wù)20多年的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通信專(zhuān)家，對(duì)教育行業(yè)有著深入、系統(tǒng)的認(rèn)知和判斷，憑借敏銳的行業(yè)觸覺(jué)早已摸到了風(fēng)向，發(fā)現(xiàn)了潛在的機(jī)會(huì)點(diǎn)。基于此，2017年底云通信開(kāi)放自己的“郵箱、會(huì)議、直播”全線產(chǎn)品，以教育為基點(diǎn)，通過(guò)直播網(wǎng)校（K12）、雙師課堂、大班課堂和小班課堂這四種形式，為各省市教育局、大中小學(xué)校和教培機(jī)構(gòu)提供軟硬件結(jié)合的一站式全套在線教育解決方案。

比如，雙師課堂采用的是一體化部署，幾分鐘即可完成設(shè)備安裝以及實(shí)施。一鍵啟動(dòng)，開(kāi)機(jī)就能直接上課，為零技術(shù)基礎(chǔ)的小白使用者解決了操作難題。再者是直播網(wǎng)校（K12）兼具直播與在線管理的功能，形成了“管、教、學(xué)”三合一的一站式服務(wù)模式，極大的便利了廣大中小學(xué)校管理，同時(shí)滿(mǎn)足學(xué)生、教師、學(xué)校三大塊的功能需求。 目前，這兩個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)在全國(guó)十幾個(gè)城市得以大面積的推廣使用。

個(gè)性化服務(wù)成趨勢(shì)

產(chǎn)品引入僅僅是一個(gè)開(kāi)端，從每個(gè)地區(qū)到每所學(xué)校的發(fā)展情況與實(shí)際情況都不盡相同。在投入使用之前，背后都是使用者與產(chǎn)品之間艱辛的磨合過(guò)程。教師能否有效應(yīng)用，是教育信息化2.0時(shí)代面臨的又一大難題。

針對(duì)這一點(diǎn)，我們的解決方案是教育與客戶(hù)之間實(shí)行一對(duì)一的操作培訓(xùn)。比如在教育山西省第一批空中課堂項(xiàng)目—太谷中學(xué)空中課堂投入使用之前，派教育相關(guān)技術(shù)人員先入住太谷中學(xué)，從空中課堂搭建到對(duì)教師的培訓(xùn)答疑，技術(shù)人員深度參與到教師的日常教學(xué)等活動(dòng)中，直至空中課堂穩(wěn)定運(yùn)行。263教育始終認(rèn)為，教育信息化行業(yè)本身就是重運(yùn)營(yíng)的模式，“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品解決了常態(tài)應(yīng)用問(wèn)題，個(gè)性化的服務(wù)則能提升客戶(hù)的使用體驗(yàn)”。

在教育2.0時(shí)代，教育信息化市場(chǎng)巨大，雖然面向?qū)W校、機(jī)構(gòu)提供技術(shù)或整體解決方案的服務(wù)商，百花齊放，但只要把握了市場(chǎng)脈動(dòng)，做到產(chǎn)品優(yōu)化、精細(xì)化服務(wù)，想要突破重圍站在浪潮之巔，也許只是時(shí)間問(wèn)題。